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¿Qué tipo de información personal no pública recopila Lumicera sobre usted?

Recopilamos diversos datos personales no públicos necesarios para administrar las prestaciones farmacéuticas. Recopilamos información personal no pública sobre usted de algunas de las siguientes fuentes:

  • Información que recibimos directa o indirectamente de usted, de su empresa o del patrocinador de su plan de prestaciones a través de solicitudes, encuestas u otros formularios, por escrito, en persona, por teléfono o electrónicamente (por ejemplo, nombre, dirección, número de la seguridad social, fecha de nacimiento, estado civil, información sobre dependientes, información laboral e historial médico).
  • Información sobre sus transacciones con nosotros, nuestras filiales, nuestros proveedores, nuestros agentes y otros (por ejemplo, reclamaciones de asistencia sanitaria, historial médico, información sobre requisitos, información sobre pagos, solicitud de servicios e información sobre recursos y reclamaciones).
  • Información que puede autorizarnos a recabar de terceros.

¿Cómo protege Lumicera esta información?

Limitamos la recopilación de información personal no pública a la necesaria para administrar nuestra empresa, prestar un servicio de calidad y cumplir los requisitos normativos.

Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen la normativa federal para salvaguardar su información personal no pública. Limitamos el uso interno de su información personal no pública y nos aseguramos de que sólo tenga acceso a ella el personal autorizado que necesite conocerla. Se mantienen salvaguardas para su información personal no pública y se revisan periódicamente para garantizar la protección de su privacidad. Contamos con políticas y procedimientos para limitar el acceso a la información de los afiliados sólo a aquellos que tienen la necesidad y el derecho legal de ver dicha información.

¿Cómo podría Lumicera utilizar o compartir su información?

No divulgaremos su información personal no pública a menos que la ley nos permita o nos obligue a hacerlo.

Optar por no compartir o recopilar información

De vez en cuando, es posible que haya recibido avisos de otras entidades que le ofrecen la oportunidad de "excluirse" de ciertas divulgaciones. El tipo más común de divulgación que se aplica a los "opt outs" es la divulgación de información personal a una empresa no afiliada para que esa empresa pueda comercializar sus productos o servicios a usted. Lumicera no venderá ni revelará su información personal a otras empresas u organizaciones. Dado que no realizamos divulgaciones que se apliquen a las "exclusiones voluntarias", no es necesario que rellene un formulario de "exclusión voluntaria" ni que realice ninguna acción para restringir dichas divulgaciones.

Acerca de las cookies

De la información que obtenemos sobre usted a partir de su visita a este sitio, sólo almacenamos lo siguiente: la dirección IP desde la que accede a Internet, la fecha y la hora, la dirección de Internet del sitio web desde el que enlazó directamente con nuestro sitio, el nombre del archivo o las palabras que buscó y el navegador utilizado para acceder a nuestro sitio. Esta información se utiliza para medir el número de visitantes de las distintas secciones de nuestro sitio e identificar el rendimiento del sistema o las áreas problemáticas. Este sitio utiliza cookies. Las "cookies" son pequeños fragmentos de información que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador. Las cookies se utilizan con el único propósito de conservar sus preferencias mientras visita nuestro sitio web y se descartan una vez que cierra la sesión o el navegador.

¿Preguntas?

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas de privacidad, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente llamando al número gratuito que figura en su tarjeta de identificación de afiliado a la prestación farmacéutica.

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