Aviso de prácticas de confidencialidad de la HIPAA

Sus derechos

Cuando se trata de su información sanitaria, usted tiene ciertos derechos. En esta sección se explican sus derechos y algunas de nuestras responsabilidades para ayudarle. Tiene derecho a:

Obtener una copia electrónica o en papel de su historial médico

• Puede solicitar ver u obtener una copia electrónica o en papel de su historial médico y demás información sanitaria.
• Le proporcionaremos una copia o un resumen de su información sanitaria, normalmente en los 30 días siguientes a su solicitud. Podemos cobrar una tarifa razonable.

Pedirnos que corrijamos su historial médico

• Puede pedirnos que corrijamos sus datos sanitarios.
• Podemos decir "no" a su solicitud, pero le explicaremos el motivo por escrito en un plazo de 60 días.

Solicitar comunicaciones confidenciales

• Puede pedirnos que nos pongamos en contacto con usted de una forma concreta (por ejemplo, teléfono particular o de la oficina) o que le enviemos el correo a una dirección diferente.
• Diremos "sí" a todas las peticiones razonables.

Pídanos que limitemos lo que utilizamos o compartimos

• Puede pedirnos que no utilicemos o compartamos determinada información sanitaria para tratamientos, pagos o nuestras operaciones. No estamos obligados a acceder a su solicitud y podemos negarnos si ello pudiera afectar a su atención.
• Si paga de su bolsillo la totalidad de un servicio o artículo sanitario, puede pedirnos que no compartamos esa información. Le diremos que "sí" a menos que exista una ley que nos obligue a compartir la información.

Obtener una lista de las personas con las que hemos compartido información

• Puede solicitar una lista de las veces que hemos compartido su información sanitaria durante los seis años anteriores a la fecha de su solicitud, con quién la hemos compartido y por qué.
• Incluiremos todas las divulgaciones excepto las relativas a tratamiento, pago y operaciones de atención sanitaria, y algunas otras divulgaciones (como las que usted nos haya solicitado). Le proporcionaremos esta información gratuitamente durante un año, pero le cobraremos una tarifa razonable si solicita otra en el plazo de 12 meses.

Obtenga una copia de este aviso de privacidad

• Puede solicitar una copia en papel de este aviso en cualquier momento, incluso si ha aceptado recibirlo electrónicamente. Le enviaremos una copia sin demora.

Elija a alguien que actúe por usted

• Si ha otorgado a alguien un poder notarial para la atención sanitaria o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información sanitaria.
• Nos aseguraremos de que la persona tiene esta autoridad y puede actuar en su nombre antes de emprender cualquier acción.

Derecho a recibir notificación de infracciones

• Tiene derecho a recibir notificación de una violación de su información médica no protegida.

Solicitar restricciones a la divulgación de su información a un plan de salud

• Tiene derecho a solicitar por escrito una restricción o limitación de la información médica que divulguemos sobre usted a un plan de salud. Esto se aplica a las divulgaciones con fines de pago u operaciones de atención sanitaria.
• Usted, o alguien en su nombre, debe pagar de su bolsillo la totalidad del artículo o servicio sanitario.
• Si usted, o alguien en su nombre, ha pagado el artículo o servicio sanitario de su bolsillo en su totalidad, estamos obligados a acceder a su solicitud si la divulgación al plan sanitario está relacionada con el pago o las operaciones de atención sanitaria.
• Debe solicitarlo para cada servicio que reciba cada vez que lo reciba.
• En su solicitud debe indicarnos lo siguiente:
• El nombre del plan de salud que no va a recibir la divulgación
• El artículo o servicio sanitario cuya divulgación desea restringir
• El lugar en el que se le proporcionó el artículo o servicio sanitario
• La fecha en que se le proporcionó el artículo o servicio sanitario
• Si ya hemos facilitado la información al plan de salud, no podemos atender su solicitud.

Haga preguntas o presente una queja si cree que se vulneran sus derechos

• Puede hacer preguntas sobre este aviso o presentar una queja si cree que hemos vulnerado sus derechos poniéndose en contacto con nuestro responsable de privacidad en el teléfono 1.855.847.3553.
• Puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU. enviando una carta a 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1.877.696.6775 o visitando www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/.
• No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.

Sus opciones

En el caso de determinados datos sanitarios, puede indicarnos sus preferencias sobre lo que compartimos. Si tiene una preferencia clara sobre cómo compartimos su información en las situaciones descritas a continuación, hable con nosotros. Díganos qué quiere que hagamos y seguiremos sus instrucciones lo mejor que podamos.

En estos casos, usted tiene tanto el derecho como la opción de decírnoslo:

• Compartir información con su familia, amigos íntimos u otras personas implicadas en su cuidado.
• Compartir información en caso de catástrofe

Si no puede decirnos lo que prefiere, por ejemplo si está inconsciente, podemos seguir adelante y compartir su información si creemos que es lo mejor para usted. También podemos compartir su información cuando sea necesario para reducir una amenaza grave e inminente para su salud o seguridad.

En estos casos, nunca compartimos su información a menos que nos dé permiso por escrito:

• Fines comerciales
• Venta de su información
• Intercambio de notas de psicoterapia

Nuestros usos y divulgaciones

¿Cómo solemos utilizar o compartir su información sanitaria?

Normalmente utilizamos o compartimos su información sanitaria de las siguientes maneras:

1. Podemos utilizar su información sanitaria y compartirla con otros profesionales que le estén tratando.
   • Ejemplo: Un médico que le trata por una lesión pregunta a otro médico sobre su estado de salud general.
2. Podemos utilizar y compartir su información sanitaria para gestionar nuestra consulta, mejorar su atención y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
   • Por ejemplo: Utilizamos información sanitaria sobre usted para gestionar su tratamiento y servicios.
   • Ejemplo: Compartimos información sanitaria con nuestras filiales para garantizar el cumplimiento de la medicación.
   • Por ejemplo: Podemos ponernos en contacto con usted por mensaje de texto o correo electrónico para recordarle que debe renovar su medicación.
3. Podemos utilizar y compartir su información sanitaria para facturar y obtener pagos de planes de salud u otras entidades.
   • Por ejemplo: Facilitamos información sobre usted a su seguro médico para que pague sus servicios.

¿De qué otra forma podemos utilizar o compartir sus datos sanitarios?

Se nos permite o exige compartir su información de otras formas, normalmente para contribuir al bien público, como la salud pública y la investigación. Tenemos que cumplir muchas condiciones legales antes de poder compartir su información para estos fines. Para más información, consulte: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html.

Ayuda en cuestiones de aplicación de la ley, supervisión sanitaria, salud pública y seguridad

Podemos compartir información sanitaria sobre usted en determinadas situaciones, por ejemplo

• Prevención de enfermedades
• Ayuda en la retirada de productos
• Notificación de reacciones adversas a los medicamentos
• Notificación de sospechas de malos tratos, abandono o violencia doméstica
• Prevenir o reducir una amenaza grave para la salud o la seguridad de cualquier persona
• Investigación sanitaria

Cumplir la ley, las demandas y las acciones legales

Compartiremos información sobre usted:

• Si las leyes estatales o federales lo exigen, incluso con el Departamento de Salud y Servicios Humanos si quiere comprobar que cumplimos la ley federal de privacidad.
• En respuesta a una orden judicial o administrativa, o en respuesta a una citación.

Responder a las solicitudes de donación de órganos y tejidos

Podemos compartir información sanitaria sobre usted con organizaciones de obtención de órganos.

Trabajar con un médico forense o un director de funeraria

Podemos compartir información sanitaria con un forense, médico forense o director de funeraria cuando fallece una persona.

Atender las solicitudes de indemnización de los trabajadores, de las fuerzas de seguridad y de otras administraciones públicas.

Podemos utilizar o compartir información sanitaria sobre usted:

• En caso de siniestro laboral
• Para fines policiales o con un funcionario encargado de hacer cumplir la ley
• Con organismos de control sanitario para actividades autorizadas por la ley
• Para funciones gubernamentales especiales como los servicios militares, de seguridad nacional y de protección presidencial.

Ayudar a mantener su tratamiento farmacológico

Podemos utilizar o compartir información:

• Con su médico sobre cómo está utilizando su medicación
• Para notificarle envíos o recordatorios sobre su tratamiento farmacológico
• Ponerse en contacto con usted para informarle sobre su tratamiento farmacológico
• Para ponernos en contacto con usted sobre la gestión de su terapia
• Para comunicarnos con usted por telemedicina, teléfono, SMS o correo electrónico sobre su terapia.

Nuestras responsabilidades

• La ley nos obliga a mantener la privacidad y seguridad de sus datos sanitarios protegidos.
• Le informaremos con prontitud si se produce una infracción que pueda haber comprometido la privacidad o seguridad de su información.
• Debemos cumplir las obligaciones y prácticas de privacidad descritas en este aviso y entregarle una copia del mismo.
• No utilizaremos ni compartiremos su información de forma distinta a la aquí descrita a menos que usted nos lo indique por escrito. Si nos dice que podemos, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Háganos saber por escrito si cambia de opinión.

Para más información: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html.

Cambios en las condiciones de este anuncio

Podemos cambiar los términos de este aviso, y los cambios se aplicarán a toda la información que tengamos sobre usted. El nuevo aviso estará disponible previa solicitud, en nuestra oficina y en nuestro sitio web.

Fecha de entrada en vigor: Este aviso entra en vigor el 1/2/18.

Puede ponerse en contacto con nosotros en

Responsable de privacidad
Lumicera Health Services
310 Integrity Drive
Madison, WI 53717
(855) 847-3553