PREGUNTAS FRECUENTES
Para inscribir a su paciente, sólo tiene que enviarnos una receta válida. Aceptamos (y preferimos) recetas electrónicas. Proporcione también los datos demográficos completos del paciente, los códigos de diagnóstico y los resultados de laboratorio necesarios para completar el pedido.
Los pacientes pueden contar con la mejor asistencia a lo largo de todo el proceso, que incluye:
- Apoyo a la autorización previa para ayudar a pacientes y prescriptores a gestionar el seguro.
- Asistencia financiera, con especialistas en acceso y enlaces clínicos que ayudan a los pacientes a acceder a sus tratamientos
- Especialistas clínicos que proporcionan atención personalizada y conocimientos sobre el estado de la enfermedad
- Especialistas en atención al paciente y admisión que agilizan el momento de iniciar el tratamiento y educan a los pacientes a lo largo de su viaje.
Para más información sobre el recorrido del paciente, visite Clínica.
Sí, Lumicera tiene contrato y está certificada para recibir recetas electrónicas a través de la red de recetas electrónicas de Surescripts.
Recibirá una llamada de Lumicera menos de 24 horas después de enviar una receta a nuestra farmacia, incluidas las que requieren autorización previa. Lumicera coordinará las autorizaciones previas con el prescriptor y el gestor de beneficios farmacéuticos o el plan de salud.
El proceso de autorización previa puede variar según el pagador. Le ayudaremos con el proceso de acuerdo con la política vigente con el pagador del paciente. Si está permitido, iniciaremos y facilitaremos el proceso, incluida la obtención de los formularios adecuados y la cumplimentación de la información demográfica y clínica de que dispongamos, antes de enviarlos por fax a su consulta para su aprobación. Si tiene que solicitar el formulario PA directamente, o rellenar el formulario en línea o por teléfono, le proporcionaremos toda la información y el apoyo que podamos para agilizarle el proceso.
Puede enviarnos el formulario cumplimentado por fax al 855.847.3558 y enviaremos el formulario PA al pagador del paciente en su nombre. El equipo clínico de Lumicera trabajará para garantizar que la prescripción se complete y se entregue a su paciente.
Puede reponer la receta de un paciente a través de e-prescribe o rellenando el formulario de solicitud de autorización de reposición y enviándolo por fax al 855.847.3558.
Para consultar la lista completa de medicamentos a los que tenemos acceso, incluidos los de distribución limitada, haga clic aquí.
Nos esforzamos por proporcionar a los pacientes los medicamentos que necesitan, cuando los necesitan. Nuestro plazo medio de entrega de recetas limpias es de dos días.
